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성과관리 어디로 가고 있는가? 대세는 클라우드!!

날짜 : 17-04-20 15:15
작성자 : 오라클디지털
카테고리 :

인재를 관리하는 전략에서 가장 중요한 부분이 무엇이라고 생각하시나요?

 

최근 조사에 따르면 효과적인 성과관리가 인재관리의 핵심이라는 답이 나오기도 했습니다.  

오늘날 CEO와 인재개발 조직은 기술의 성장과 더불어 임직원의 생산성 및 성과가 비약적으로 증가하기를 기대하고 있지요.

 

이러한 기대가 조직과 부합되기 위해서 중요한 점은 무엇일까요?

 

- 조직은 근무환경의 다이나믹한 변화를 이해해야 하며 직원이 몰입할 수 있는 환경을 유지하여 성과를 높일 수 있도록 집중해야 합니다. 

- 많은 조직들은 현재 시행되고 있는 성과관리 프로세스를 완전히 새롭게 재정비하고 있습니다. 과거 점수에 연연했던 방식에서 탈피하여 코칭, 피드백, 개발, 다방면의 목표관리 의 방향으로 나아가고 있는 것입니다.

 

그렇다면 성과관리를 위한 전략에 관한 중요사항

하나씩 체크해 보도록 하죠!

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1. 적절한 코칭을 제공하라

  임직원들은 계속적인 코칭이 필요하며 그에따른 피드백과 적절한 보상제공이 필요합니다.

 그렇다면 어떤 방법으로 임직원을 코칭해야 할까요? 여기 그 기준을 참고해 보세요.

 

임직원들의 목표를 조직의 전략과 부합시킵니다.

지속적인 성과에 관한 솔루션을 제공해야 합니다.

- 성과와 보상을 맞춥니다.

- 체계적인 성과관리와 목표관리를 통해 통찰력을 가지고 코칭합니다.

- 임직원 개발에 집중해야 합니다.

 

적절한 코칭을 평가하기 위해서 기업은 다음과 같은 질문에도 답할 수 있어야 합니다.

 

- 사업의 각 요소 마다 어떠한 임직원들이 연관되었는지 확신할 수 있습니까?

- 조직의 전략과 목표는 무엇입니까?

- 성과 리뷰 프로세스는 어떻게 측정하고 유지합니까?

 

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2. 조직을 한 눈에 들여다보자!


올바른 코칭 전략이 세워졌다면 관리 프로세스의 완전한 자동화를 통해 객관적이고 즉각적인 통찰력을 가질 수 있어야 합니다.

 

자동화된 툴을 사용하게 되면 다음과 같은 일을 한눈에 볼 수 있습니다.

 

- 임직원들은 지속적인 목표를 추적할 수 있고

- 직원간 목표를 공유하고 SNS를 통해 협업을 추진할 수 있습니다

- 한눈에 팀의 목표달성이 어느 정도 도달되어 있는지 볼 수 있고

- 목표달성의 중요한 단계에서 수행해야 하는 업무를 추적해 볼 수도 있습니다. 

 

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3. 사업에 목표를 붙여넣자!

임직원들이 수립한 목표는 비즈니스와 딱 맞아 떨어질 때 가치가 있습니다.

코칭 기법을 이해하고 올바른 성과관리 툴도 마련하였다면 이제 모든 것을 비즈니스에 연관시켜 Ctrl+V 하기만 하면 됩니다.

 

관리자들은 모든 사업상 결정에 임직원 개인의 목표와 가치가 어떻게 기여할 수 있는지 방향을 제시하면 되는 것입니다.

 

위에서 말한 붙여넣기를 올바르게 하기 위해서는 임직원 성과에 관해 정확한 데이터를 수집하고 360도 피드백, 개별적 코칭 등의 개별 피드백을 수행해야 합니다

이런 방법들은 끊임없이 변화하는 근무 환경에서 임직원이 훌륭한 성과를 거둘 수 있도록 도와줍니다.

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4. 미래를 대비하는 알람시계. 클라우드로 가능하다!


만일 조직의 잠재 위험을 미리 알려주는 알람이 있다고 생각해 보세요.

 

그럼 문제 자체를 미리 잘라낼 수도 있으며 금전적 손실을 피할 수 있겠지요?

클라우드를 통한 관리를 이용하면 이러한 알람시계 작동이 가능합니다.


- 잠재적 위험 상황에서부터 성과에 대한 올바른 이유에까지 관리자에게 미리 알릴 수 있고

- 변화가 팀에게 미칠 영향에 대한 시나리오를 관리자에게 제공할 수 있습니다. (급여 인상, 승진, 적은 휴가, 재배치 등)

HR에서 앞날을 내다 보고 다가오는 인재개발 트랜드를 이해한다는 것은 미래의 경쟁력 갖추는 필수 요소가 될 것입니다. 

 

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5. 인재의 이탈을 막자! 그리고 계속해서 키우자! 

 

세상에서 가장 좋은 직업이라도 성장할 기회가 없다면 그 빛을 잃기 마련입니다. 속한 조직 내에서 성장할 기회가 없다면 어떤 직원이 남아있으려고 할까요? 조직 안에서 미래를 볼 수 없다면 그들은 떠납니다 .

 

그렇다면 어떻게 하면 직원의 이탈을 막고 지속적으로 성장시킬 수 있을까요?

 

- 임직원들을 올바르게 평가하고 전문적으로 성장할 수 있도록 개발 기회와 교육기회를 제공해 주어야 합니다.  

- 접근이 쉬운 학습을 지속적으로 제공해야 합니다.

성장하고 있는 경제와 엄청난 속도의 기술의 발전은 숙련된 직원들 조차도 경쟁우위를 점하기어렵게 합니다. 치열한 경쟁 속에서 살아남기 위해서는 자신이 가진 기술과 능력을 지속적으로 재정비 해야합니다.

 

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6. 직원의 잠재력에 주목하라!

미래를 향한 관점은 조직이 앞으로 나아가는 원동력이 됩니다

이미 발생했던 문제점에 초점을 두기 보다는 이를 어떻게 해결해야 하는지 그 솔루션을 강조해야 합니다.

조직 내에서 미래지향적 피드백을 받는 사람들은 업무 수행, 변화 및 결과 창출 등에 대한 좋은 아이디어를 함께 얻을 수 있습니다. 이것은 곧 직원들의 잠재력에 주목할 수 있는 방법이기도 합니다.  

 

임직원들에게 보상을 제공하는 것은 아주 당연한 일이며, 오래 전부터 행해지는 부분입니다. 그러나 기존 보상은과거 수행했던 업무에 관한 보상이었지요

잠재능력에 대한 보상은 이론적으로는 훌륭하지만 현실에 정착시키는데 어려움이 있는 것이 사실입니다. 특히나 문화적 장벽은 이런 어려움에 큰 부분을 차지하는 부분이구요.

 

성과와 잠재능력에 대한 보상을 위해 관리자들은 임직원들에 대한 기대치를 명료하게 표현해야 하며, 성과, 단점 및 역량 차이 등에 대해 임직원들과 솔직한 대화가 필요합니다.

 

#. 오라클 성과 관리 클라우드는 이래서 특별합니다


오라클은 성과 관리 클라우드를 통해 비즈니스 성과 관리를 재고하여 인사관리를 기존 관리직에서 전략적 현대적 역할로 전환하는 시스템을 디자인하였습니다

 

목표 설정과 비즈니스 연계에서 성과 관리와 임직원 개발 관리까지, 오라클 성과 관리 클라우드는 필요한 협력 지원과 성과 프로세스의 통찰력을 제공합니다.

 

관리자가 임직원들에게 지속적인 피드백과 현대 기술이 뒷받침된 코칭을 제공할때, 임직원들의 생산성은 상당히 증가할 것 입니다.


임직원, 관리자, 전체 조직이 중요한 목표를 달성하게 될 준비자세를 갖출 수 있다는 것이지요.

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 목표 관리는 연간의 지속적인 성과 대화를 지원하면서 조직의 다양한 레벨을 걸쳐 목표 설정 및 추적을 가능하게 합니다.

 인력 예측 현재 과거 지표를 사용하여 성과 마찰을 예측하고 "what if" 시나리오 모델링을 통해 수정 조치를 결정하며, 해당 수정 조치를 실행할 있는 기능을 제공합니다.

 

 성과 보상은 오라클의 보상 프로세스의 중심입니다. 성과 기반 추천사항은 관리자들이 예산과 보상 결정을 만드는데 기여할 수 있습니다.

 

직원의 재능을 이해하고 영향을 주는 것은 조직의 성공에 매우 중요한 역할을 합니다.

재능을 살펴보고 개개인의 목표를 비즈니스의 전략에 맞추어나가며 

 

재능이 높은 쪽에 보상을 주고

사용하기 쉬운 소셜 툴을 제공하는 것이 주요 단계 입니다.

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오라클의 성과 관리 클라우드로 관리자들은 전략적 가이드를 제공하며

재능 있는 인력을 고용하고 유지하여 조직이 경쟁 우위를 선점할 수 있습니다.

 

클라우드 환경으로의 전환은 가격효율성은 물론, 민첩성, 유연성 등의 혜택을 얻기 위한 필수적인 선택이라 할 수 있습니다. 국내 기업들은 클라우드 환경의 인적자원관리 서비스를 도입함으로써 인재채용 및 성과관리를 더욱 더 효과적으로 할 수 있으며, 이를 바탕으로 글로벌 비즈니스 지원 및 인적자원관리의 가치 극대화는 물론, 인사관리에 관한 탁월한 통찰력을 얻을 수 있을 것입니다.

 

인재 채용과 관리에 대한 어려운 점이 있다면 남겨주세요!

 

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